Екатеринбург
Ваш город Екатеринбург?
+7 (343) 346-74-67
Заказать звонок
Режим работы:
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
8 (800) 551-25-86
Для звонков по РФ
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
Коммунальная техника
Роботизированная техника
Машины для бесконтактной уборки
Ковровые экстракторы
Парогенераторы для уборки
Полировочные машины
Аппараты высокого давления
Фены для сушки мебели и ковров
АКБ
Аренда поломоечной машины
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
0
Товары в корзине
корзина пуста
+7 (343) 346-74-67
Заказать звонок

Правовая информация и коммерческие условия

Уважаемые Покупатели!

Данный раздел содержит основные положения и условия заказа товара на сайте T-co.ru. Раздел регулирует приобретение Вами товаров в нашем интернет-магазине.

Перед осуществлением заказа просим внимательно ознакомиться с условиями данного раздела.

Осуществляя заказ в интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с описанными ниже условиями и принимает указанные условия в качестве обязательных к исполнению.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Термины и определения:

Продавец — общество с ограниченной ответственностью «Т-компани», осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом на Сайте. ИНН 7810873655 ; КПП 781401001; фактический адрес: РФ, Санкт-Петербург, ул. Автобусная, дом 7, лит. Б, ком 1.

Покупатель — любое ФИЗИЧЕСКОЕ лицо, способное принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом. Перечень Товаров, размещенных на Сайте, может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.

Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет, имеющая в контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен, а также другую информацию.

Сайт — веб-ресурс Интернет-магазина www.t-co.ru.

Соглашение — данное Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между Покупателем и Продавцом.

Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем в Интернет-магазине. Формируется в электронном виде на Сайте Продавца.

Доставка — доставка Товара силами Поставщика или третьим лицом (перевозчиком), оказывающим Покупателю услуги по доставке Заказа Покупателю.

2. Общие условия:

2.1. Заказывая и приобретая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении. В случае несогласия с настоящим Соглашением Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса Интернет-магазина и покинуть Сайт.

2.2. Заказ товара может быть осуществлен только Покупателями - физическими лицами, имеющими намерение заказать, приобрести и использовать товар исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.3. Товар представлен на Сайте через фотообразцы, графические, текстовые и рекламные материалы, которые являются собственностью Продавца и не являются публичной офертой. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить по телефону, посредством электронной почты прочую информацию, необходимую Покупателю для принятия им решения о покупке Товара, в том числе информацию о сертификации товара. Реальный вид товара может не совпадать с изображением, представленным в интернет-магазине. Каждая позиция сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.

2.4. Ассортимент товаров, представленный в интернет-магазине, описание основных потребительских свойств, цена, условия доставки, данные о количестве товара в наличии и прочие условия являются действующими на момент их размещения на сайте интернет-магазина и могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления Покупателя. Новые условия продаж вступают в действие с момента их размещения на сайте интернет-магазина.

2.5. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенных Политикой конфиденциальности Продавца.

2.6. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин на территории Российской Федерации.

2.7. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Соглашения. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Соглашения, действующие с того момента, как Покупатель зарегистрировался или начал использование Сайта.

2.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), поставке товара (§ 3 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.9. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих или приобретающих Товар для предпринимательской деятельности.

3. Предмет соглашения:

3.1. Продавец, на основании Заказа Покупателя и предварительной оплаты в размере 100%, продает Товар в соответствии с ценами, опубликованными на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями Соглашения.

3.2. Продавец осуществляет Доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, оговоренные сторонами в процессе продажи.

3.3. Порядок и оплата Доставки Заказа оговариваются в пункте 7 настоящего Соглашения.

3.4. Продавец оставляет за собой право отказать в продаже Товара Покупателю, нарушившему положения настоящего Соглашения.

3.5. Продавец оставляет за собой полное и безоговорочное право любым образом в одностороннем порядке модифицировать, то есть изменять, дополнять, удалять и другим образом корректировать любые пункты и части пунктов Соглашения без предварительного оповещения Покупателя. Но это не является основанием для отказа Продавца от обязательств по уже сделанным Покупателем Заказам.

4. Информация о товаре:

4.1. Фотообразцы имитируют представленный на Сайте Товар. Реальный вид Товара может не совпадать с изображением, представленным на Сайте. Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием Товара.

4.2. Интернет-магазин оставляет за собой право (однако не обязан) осуществлять предварительную проверку, просматривать, помечать, выбирать, изменять или убирать любое содержание Сайта.

4.3. При приобретении Покупателем технически сложных товаров, которые требуют специализированной установки, Продавец не несет ответственности за правильность их подключения и использования, за исключением случаев, в которых Покупатель пользуется услугами Интернет-магазина, заранее согласованными с менеджером Продавца.

5. Оформление заказа в интернет-магазине:

5.1. Заказ Товара может осуществляться по телефону через менеджера Продавца или через Сайт.

5.2. При заказе Товара через Сайт, заинтересовавшие Покупателя товары из представленного ассортимента могут быть отобраны в корзину Покупателя и отправлены как заказ путем нажатия на кнопку «Оформить заказ». Перед отправкой заказа Покупатель должен еще раз просмотреть всю информацию по товарам, находящимся в корзине Покупателя (наименование, перечень, количество товара, и прочее), и изменить ее при необходимости. Для передачи заказа на сборку и доставку Покупатель должен оплатить свой заказ.

5.3. Если по итогам формирования Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара либо нет нужной модели, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести тот Товар, который есть в наличии, вместо заказанного до этого, либо аннулировать свой Заказ.

5.4. Продавец вправе информировать Покупателя о факте оформления заказа и необходимых параметрах заказа. Для информирования могут использоваться каналы: телефон, sms, email, viber, whatsapp, push-уведомления.

5.5. Договор считается заключенным в момент оплаты Покупателем заказа, исполнением договора считается момент передачи товара Покупателю.

5.6. Покупатель имеет возможность оформить Заказ по телефонам, указанным на Сайте. Договор считается заключенным в момент оплаты Покупателем заказа, исполнением договора считается момент передачи товара Покупателю.

6. Цена:

6.1. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, которые устанавливаются Продавцом.

6.2. Все цены в интернет-магазине указаны с учетом НДС, а также включают в себя все налоги и указаны в рублях. Оплата принимается также в рублях.

6.3. Стоимость доставки товара не включена в цену товара, указанную на сайте, а обсуждается дополнительно при оформлении Заказа и вносится в документы, формируемые при заказе.

6.4. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

7. Доставка и стоимость доставки товара:

7.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется несколькими способами:

• самовывоз со склада Продавца — бесплатно;

• курьер (в соответствии с установленными Продавцом тарифами);

• транспортная компания в регионы (в соответствии с тарифами, установленными данной компанией).

7.2. Расходы по Доставке товара, если они предусмотрены, оплачиваются Покупателем. Исключение составляют акции Интернет-магазина, которые предполагают бесплатную доставку.

7.3. В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине (например, отсутствовал в согласованное время по месту получения Товара), Продавец вправе требовать оплаты услуг по Доставке в полном объеме, если способ Доставки предусматривает оплату. Повторный вызов представителей Продавца в целях Доставки также оплачивается Покупателем.

7.4. При Доставке Товара Покупателю служба доставки передает ему все необходимые документы (накладная, счет-фактура (в случае безналичной оплаты), гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).

7.5. При приеме Товара от представителей Продавца Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации, в наличии накладной и счет-фактуры, гарантийного талона, инструкции по эксплуатации. При получении Товара Покупателю необходимо изучить условия, указанные в накладной или акте, где он ставит свою подпись о согласии с правилами возврата и обмена Товара.

8. Передача Товара

8.1. Для получения товара Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность). Передача товара осуществляется путем подписания Покупателем следующих документов: накладная / УПД или акт.

8.2. При доставке заказа (оборудование) Продавец предоставляет:

• Квитанцию об оплате (кассовый чек);

• Накладная (УПД);

• Гарантийный талон;

• Техническую документацию на товар (инструкцию по эксплуатации);

При доставке заказа (аксессуары, чистящие средства, сувенирная продукция, одежда, запасные части) Продавец предоставляет:

• Квитанцию об оплате (кассовый чек);

• Накладная (УПД);

Обязательно!

• Проверьте отсутствие механических повреждений товара и состав заказа (в связи с использованием сторонней курьерской службы, Продавец не несет ответственности за товары, имеющие механические повреждения или неполную комплектацию, после того как была совершена передача заказа Покупателю);

8.3. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, Покупатель обязан компенсировать Продавцу стоимость доставки. Последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, стоимость повторной доставки товара оплачивается дополнительно.

9. Способы оплаты:

9.1. Оплата производится на сайте онлайн банковской картой Visa, Mastercard, Мир.

9.2. В случае отмены заказа денежные средства будут отправлены на карту, с которой совершалась оплата, в течение 3 рабочих дней. Срок зачисления зависит от вашего банка и платёжной системы. Если прошло более 10 дней, но деньги не вернулись, обратитесь в поддержку вашего банка.

10. Возврат товара и денежных средств:

10.1. Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

10.2. Покупатель может вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки, предварительно обратившись к менеджеру Продавца. Оплата транспортных расходов осуществляется за счет Покупателя. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Отсутствие у Покупателя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату Товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Возврат Товара в сроки, предусмотренные данным пунктом, возможен, если Покупателем выступает физическое лицо.

10.3. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества либо возвращен Продавцу. В данном случае расходы по Доставке Товара оплачивает Продавец. Обмен Товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и продажи нового Товара. Продавец оставляет за собой право принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

10.4. При обнаружении в Товаре какого-либо недостатка Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото:

• Товара;

• заявленного дефекта;

• упаковки;

• шильдика производителя.

10.5. Если у Покупателя возникли сложности с приобретенным у Продавца Товаром, он может обратиться к менеджеру Интернет-магазина по указанным адресам электронной почты и телефонам. Туда же предоставляются фотоматериалы с обнаруженными недостатками.

10.6. Возврат денежных средств Покупателю производится после осмотра и приемки Товара сервисным центром Продавца, при условии заполнения Покупателем соответствующего заявления.

10.7. Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но в любом случае не позднее 30 календарных дней со дня получения соответствующего заявления Покупателя в письменном виде или по электронной почте.

10.8. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.

10.9. Продавец не принимает претензии по Товару, если при приемке Покупатель производил вскрытие упаковки и осмотр Товара с подписанием соответствующего товарного чека в случаях:

• отсутствия Товара в упаковке, при его возврате Покупателем;

• наличия внешних механических повреждений;

• некомплекта;

• отсутствие гарантийного талона;

• если товар поврежден по вине Покупателя или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в Интернет-магазине.

10.10. Продавец вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Соглашением и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

11. Гарантийные обязательства

11.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.

11.2. Гарантийный срок устанавливается в гарантийном талоне. Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются изготовителем или Продавцом.

11.3. Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

11.4. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

11.5. В гарантийном обслуживании может быть отказано если:

• Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода/фирмы – изготовителя.

• Присвоенные заводом/фирмой изготовителем серийные номера или маркировка изделия не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.

• Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий, а так же соответствующих норм по технике безопасности.

• Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.

• Повреждение изделия произошло с нарушением правил и условий установки и подключения, эксплуатации, транспортировки и хранения.

• Повреждение продукции произошло вследствие природных стихий. К коим относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочих ситуаций, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от Продавца.

• Продукция при визуальном осмотре имеет электрические и/или механические повреждения.

• Повреждение продукции возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.

• Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.

11.6. Отсутствие (механического повреждения) фирменной заводской металлизированной идентификационной таблички (шильдика) и невозможность определения серийного номера оборудования ведет к обезличению оборудования и к возможным нарушениям правил его эксплуатации.

11.7. Для подтверждения даты покупки оборудования при гарантийном ремонте или предъявлении иных предусмотренных законом требований убедительно просим вас сохранять документы о покупке (чек, квитанцию, иные документы, подтверждающие дату и место покупки).

11.8. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, Потребитель не вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие. Требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, предъявляются в течение установленного гарантийного срока на такое комплектующее изделие и составную часть товара.

11.9. Гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров осуществляется в Авторизованных Сервисных центрах Керхер, перечень которых представлен в гарантийных талонах.

11.10. Естественный износ деталей внешней и внутренней отделки, включая естественные шумы и вибрацию, обесцвечивание и выгорание лакокрасочного покрытия, загрязнения, потёртости и деформация не являются недостатками (дефектами) товара.

11.11. Продавец не отвечает за недостатки товара товара (в том числе, но не ограничиваясь, аппаратов, оборудования, аккумуляторных батарей, зарядных устройств, запасных частей), за вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным, имуществу Покупателя и/или третьих лиц при использовании товара, если они вызваны:

- нарушением правил эксплуатации, хранения и перевозки;

- использования оборудования, предназначенного для личных (бытовых, семейных) нужд, для осуществления предпринимательской деятельности, в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;

- наличием механических повреждений, возникших после передачи Покупателю, в том числе повреждений, возникших в результате внешнего механического воздействия, воздействия внешних факторов, дефектов дорожного покрытия, наездов на препятствия;

- использованием неоригинальных и/или некачественных (поврежденных) расходных материалов (в том числе химических веществ, топлива, заправочных жидкостей и масел), принадлежностей, запасных частей, элементов питания;

- использованием товара с недостатками, неисправного товара с повреждёнными узлами и элементами оснащения, несвоевременным обращением в сервисный центр;

- проведением ремонтных работ неуполномоченным лицом;

- самостоятельным вмешательством в конструкцию, модификацией товара или изменением его конструкции, заменой запасных частей;

- умышленными или неосторожными действиями Покупателя или третьих лиц при обслуживании и эксплуатации (такими как, например, повреждение или разъединение электрических соединений, попаданием внутрь посторонних предметов, веществ, проникновение воды внутрь электрических узлов и агрегатов, нарушения технических требований использование оборудования, в том числе не стабильных параметров электросети (перепадами напряжения питания, недопустимыми стандартами) и т.п.);

- загрязнением водой, топливом, воздухом узлов, контакт которых с указанными средами не предусмотрен, несоответствующим качеством указанных сред;

- нарушением правил хранения, использования, размещения устройств (приборов), в том числе размещение в непригодных условиях: повышенной влажности, запылённости, при низкой (холод) или высокой температуре окружающей среды;

- естественным износом деталей, узлов и агрегатов при нормальном режиме эксплуатации: аппараты высокого давления: форсунки водяные, пескоструйные сопла, инжекторы, уплотнения насоса высокого давления, уплотнительные резиновые элементы, поршни, клапаны впускные и нагнетательные, повреждения узлов, работающих под высоким давлением, вызванные примесями ржавчины, песка и т. п., механическими и химическими повреждениями поверхности шлангов, смягчением материалов, загрязнение топливного жиклера, топливного насоса, отсутствием масла в трансмиссии привода насоса; пылесосы сухой и влажной уборки, моющие пылесосы, пылесосы лопастные: щётки, всасывающие устройства, фильтры разного вида, повреждения и заливание водой всасывающих (впускных) турбин, заливание водой или износ коммутатора; механические повреждения впускных клапанов, забивание нагнетательных насосов; моющие головки резервуаров: износ прокладок, механические повреждения зубчатых передач; устройства для очистки паром: форсунки, щёточные насадки, повреждения, вызываемые действием котлового камня;

- обстоятельствами непреодолимой силы, воздействием домашних и диких животных, грызунов и насекомых, другими подобными причинами.

Гарантия на товар в указанных случаях прекращается (не предоставляется).

12. Урегулирование споров:

12.1. Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, обнаруженных им в течение гарантийного срока.

12.2. Претензия об обнаружении недостатков товара может быть заявлена путем личного обращения для проверки качества товара в любой на территории Российской Федерации либо в ближайший к местонахождению Покупателя уполномоченный сервисный центр ООО «Т-компани».

12.3. Претензия должна содержать:

• ФИО Покупателя, место жительства, контактные данные;

• Паспортные данные и банковские реквизиты в случае требования о возврате суммы, уплаченной за товар;

• Наименование, артикул, серийный (заводской) номер аппарата;

• Дата покупки;

• Описание выявленных недостатков;

• Требования Покупателя;

• Приложения: квитанция, товарный или кассовый чек, иные доказательства приобретения товара;

• Иные документы по усмотрению Покупателя.

12.4. Обязательным условием рассмотрения претензии является передача товара Продавцу для проведения проверки качества. По результатам рассмотрения претензии и проверки качества товара составляется рекламационный акт.

12.5. В случае спора Покупателя и Продавца о причинах возникновения недостатков товара Продавец по заявлению Покупателя проводит экспертизу товара. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

12.6. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель компенсирует Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

12.7. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Покупатель и Продавец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений Покупателя. Если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ в суде по месту нахождения Продавца.

12.8. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством РФ.

13. Ответственность сторон

13.1. Продавец не несет ответственности за недостатки товара, прямые и косвенные убытки, связанные с повреждением или невозможностью эксплуатации товара, причинение вреда здоровью Покупателя и любых третьих лиц, имуществу Покупателя и любых третьих лиц в случае нарушения Покупателем (лицами, эксплуатирующими товар) правил эксплуатации, транспортировки, хранения, технического (сервисного) обслуживания, ремонта товара, в случае вмешательства Покупателем (лицами, эксплуатирующими товар) в конструкцию товара, преднамеренных или неосторожных действий Покупателя или третьих лиц.

13.2. Продавец не несет ответственности:

13.2.1. За достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и Заказе Товара, а также за продажу и Доставку Товара вследствие указания Покупателем недостоверных сведений о себе.

13.2.2. За действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу: банков, почтовых служб, интернет-провайдеров, емейл-сервисов, платежных систем и т.д.

13.2.3. За любые расходы Покупателя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю в результате использования или невозможности пользования услугами Сайта и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Сайта.

13.3. Заказ может быть аннулирован Продавцом, если Заказ не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 3 (трех) дней со дня формирования Заказа. В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Соглашению без уведомления Покупателя.

13.4. Использование Сайта допускается только совершеннолетними лицами. Покупатель несет ответственность за любое (даже без его разрешения) использование несовершеннолетним, не достигшим 18 лет, учетной записи в Интернет-магазине, а также за все действия, совершенные несовершеннолетним на Сайте.

13.5. За нарушение условий настоящего Соглашения Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

14. Конфиденциальность и защита персональных данных Покупателя

14.1. Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении данных о Покупателе.

14.2. В случае нарушения Покупателем условий настоящего Соглашения Продавец вправе приостановить сотрудничество и/или пользование Сайтом данному Покупателю до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Продавцу таким нарушением убытков в полном объеме.

14.3. Продавец имеет право временно приостановить работу Сайта по техническим, технологическим или иным причинам – на время устранения таких причин с предварительным уведомлением Покупателей или без такого уведомления.

14.4. Покупатель обязуется предоставить Продавцу правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме и при оформлении заказа, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии при необходимости. Если Покупатель предоставляет недостоверную информацию или у Продавца есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неверна, неполна, неточна или нарушает права третьих лиц, Продавец имеет право приостановить, либо полностью отказать Покупателю в дальнейшем оформлении заказа.

14.5. Покупатель подтверждает, что, действуя добровольно, своей волей и в своем интересе, дает ООО «Т-компани» согласие на обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе обработку третьими лицами, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу) персональных данных в целях регистрации на сайте, идентификации, информирования, ведения переговоров, заключения и исполнения договора, участия в акциях, оценки и анализа работы сайта, интернет-магазина и горячей линии Продавца, в целях продвижения товаров, работ, услуг с помощью различных средств связи, в том числе по телефону, электронной почте, почтовой рассылке, в сети Интернет. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку, направив соответствующее письменное уведомление по адресу, указанному в разделе «Контакты».



Нет времени для поиска?

Наши технологи проконсультируют 
и помогут оформить заказ

Имя
Почта
Телефон
Какая задача
Политика конфиденциальности
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.